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Private Client

深度 | 建立核心数据库改善CX用户体验

内实现研发部门的工作流程自动化、建立学习型、数据导向型的内部数据库,打造竞争优势。
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我们的客户是增值成分的全球领导者,不仅提供产品,还提供支持食品和饮料、家庭和个人护理以及健康和保健项目的整个产品生命周期的服务。
为了更好的客户体验,他们选择Monstarlab为一项需求产品的安全评估服务进行更新——为乳品生产行业的客户进行噬菌体测试。突破传统的行业界限,客户需要一个可以存放他们的所有数据的地方,并确保准确性和可访问性,Monstarlab全球团队帮助他们将测试数据的管理数字化,并为此创建一个可连接的生态系统,为客户提供了围绕数据库创建、Salesforce整合和系统自动化的服务。
为客户提供专业的实时数据

挑战:用实时技术进行服务数字化

我们的客户在不断扩展其全球跨境业务,面临如何提高服务效率的挑战,传统的工作方式不再像过去那样可以充分支持他们的噬菌体检测服务。
手动记账、测试请求处理和通过遗留系统分类以获取紧急信息等功能变得越来越难以满足日益增长的服务效率需求。,更不用说对数据管理之外的生产流程效率的影响。
为了解决这些问题,Monstarlab 推动了这项端到端的现代化噬菌体检测服务项目。
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减少手动输入的工作流程自动化(节省时间并提高效率)

前瞻性的深度学习和数据可视化系统

长期合作伙伴

展望未来,我们将继续作为值得信赖的合作伙伴为我们的客户开发研发价值流。 利用共同创建的数据库和当前系统,我们设想利用 BI 的力量来可视化数据,并进一步改进其噬菌体检测服务的数据可视化以及更多新产品的未来发展。

现代架构和基于云的应用程序

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